नेल पॉलिश से गहने तक पर रोक… लखनऊ के KGMU में पहली बार बना ड्यूटी मैनुअल – भारत संपर्क

किंग जार्ज चिकित्सा विश्वविद्यालय (KGMU) ने नर्सिंग स्टाफ के लिए पहली बार एक व्यापक ड्यूटी मैनुअल लागू किया है, जिसके तहत नर्सों को ड्यूटी के दौरान नेल पॉलिश और भारी-भरकम गहनों से परहेज करना होगा. यह मैनुअल मरीजों की बेहतर देखभाल और नर्सिंग स्टाफ की जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए तैयार किया गया है.
KGMU प्रशासन ने नर्सिंग अधिकारियों के लिए दायित्व, अधिकार और अवकाश से संबंधित नियमों को स्पष्ट करते हुए यह मैनुअल जारी किया है. मैनुअल के अनुसार, नर्सिंग स्टाफ को अब मरीजों और तीमारदारों के साथ विनम्र व्यवहार करना होगा. इसके अलावा, उन्हें मरीजों को डॉक्टर से मिलने का समय, दवा की दुकान, पानी की व्यवस्था, भोजन का समय और अन्य सुविधाओं की जानकारी देनी होगी.

मरीजों को शिकायत का अधिकार
मैनुअल के नियमों को सभी के लिए पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से KGMU के इमरजेंसी और वार्ड क्षेत्रों में बोर्ड लगाए जाएंगे, जिन पर ये नियम प्रदर्शित होंगे. मरीज और तीमारदार इन नियमों के आधार पर नर्सिंग स्टाफ से सवाल-जवाब कर सकेंगे. यदि नियमों का पालन नहीं होता है तो मरीजों और उनके परिजनों को अधिकारियों से शिकायत करने का अधिकार होगा.

नर्सिंग स्टाफ की जिम्मेदारियां

मरीजों और तीमारदारों के साथ विनम्र व्यवहार
मरीज को डॉक्टर से मिलने का समय निर्धारित
मरीजों के जुड़ी दवा, भोजन और अन्य जानकारी
जरूरत पड़ने पर सुनिश्चित हो कि डॉक्टर मिलें
ऑन-ड्यूटी डॉक्टर के लगातार संपर्क में रहना
एक कॉल पर तुरंत मरीज के पास पहुंचना
वार्ड परिचारकों के जरिए ब्लड सैंपल रक्त कोष भेजना
मरीज को खून चढ़ाने से पहले परिजनों को बताना
संक्रमण रोकने और हाथों की स्वच्छत रखना

पहली बार लागू हुआ मैनुअल
KGMU के प्रवक्ता डॉ. केके सिंह ने बताया कि मरीजों के हितों को प्राथमिकता देते हुए यह मैनुअल तैयार किया गया है. पहले नर्सिंग स्टाफ के लिए कोई स्पष्ट मैनुअल नहीं था और वे सामान्य लिपिक की तरह काम और अवकाश ले सकते थे. अब इस मैनुअल के लागू होने से नर्सिंग स्टाफ को निर्धारित नियमों के अनुसार ही ड्यूटी करनी होगी.
मरीजों के लिए बेहतर देखभाल का लक्ष्य
यह मैनुअल KGMU में स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने और नर्सिंग स्टाफ की कार्यप्रणाली को और अधिक पेशेवर बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है. मरीजों और तीमारदारों को अब बेहतर सेवाएं और पारदर्शिता मिलने की उम्मीद है. KGMU ने यह स्पष्ट कर दिया है कि मरीजों की संतुष्टि और उनकी देखभाल उनकी प्राथमिकता है. यह मैनुअल न केवल नर्सिंग स्टाफ की कार्यशैली में सुधार लाएगा.