Vistara Cancellations: विस्तारा की 100 से ज्यादा फ्लाइट्स…- भारत संपर्क
विस्तारा की 100 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल, आखिर क्या है पूरा मामला
टाटा ग्रुप और सिंगापुर एयरलाइंस की एयरलाइन कंपनी विस्तारा की बीते कुछ दिनों में फ्लाइट्स कैंसिल होने के मामले सामने आ रहे हैं. बीते कुछ दिनों में विस्तारा की 100 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी हैं. वहीं, आज भी इस एयरलाइन कंपनी की लगभग 60 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं. इससे पहले सोमवार को एयरलाइंस ने लगभग 50 उड़ानें रद्द की थी. अब इस मामले में MoCA ने एयरलाइन कंपनी से रिपोर्ट मांगी है.
ये है कारण
विस्तारा एयरलाइंस पायलट्स की कमी और संचालन संबंधी परेशानी से जूझ रही है, एयरलाइन कंपनी के कारण पैसेंजर्स को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. मीडिया रिपोर्ट से मिली जानकारी के मुताबिक मंगलवार को और उड़ानें रद्द होने की आशंका है और यह संख्या 70 तक जा सकती है. कंपनी ने भी इसे स्वीकार किया है. सोमवार को विस्तारा ने इसकी जानकारी दी और बताया कि वो इसे सुधारने की कोशिश कर रही है.
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक एयरलाइंस के प्रवक्ता का कहना है कि पिछले कुछ दिनों में अलग अलग ऑपरेशनल कारणों के चलते विस्तारा एयरलाइंस को फ्लाइट्स के रद्द होने से लेकर उड़ानों में देरी देखने को मिली है. उन्होंने कहा कि एयरलाइंस हालात को सामान्य करने की लगातार कोशिशों में जुटी है.
फ्लाइट चलाने के लिए नहीं हैं पायलट
मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक विस्तारा ने उड़ानों में लगातार देरी और रद्द होने के लिए ‘क्रू की कमी’ का हवाला दिया. विस्तारा के प्रवक्ता ने जारी बयान में कहा, पिछले कुछ दिनों में क्रू के ना होने के चलते बड़ी संख्या में फ्लाइट के रद्द होने और देरी का सामना करना पड़ा है. हम इसे स्वीकार करते हैं और कस्टमर्स की हुई इस असुविधा के लिए हमें खेद है. कंपनी ने कहा कि वे पर्याप्त कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए अस्थायी रूप से उड़ानों की संख्या सीमित करने जा रहे हैं.
MoCA ने मांगी रिपोर्ट
मिनिस्ट्री ऑफ सिविल एविएशन ने 2 अप्रैल को विस्तारा से उड़ान रद्द होने और बड़ी देरी के संबंध में एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है. एयरलाइन ने पिछले सप्ताह में 100 से अधिक उड़ानें रद्द या देरी की एमओसीए अधिकारी ने मीडिया को बताया है.
नहीं मिल रहा फुल रिफंड
विस्तारा की सर्विस में आ रही दिक्कतों को लेकर पैंसेजर्स ने इंटरनेट पर इसकी शिकायत भी की है. कई यूजर्स ने पिछले दिनों में 5 -5 घंटे उड़ान में देरी की शिकायत की है. कई यात्रियों ने फ्लाइट रद्द होने के बावजूद पूरा रिफंड ना देने की भी शिकायत की है.
