30 अप्रैल तक एअर इंडिया नहीं भरेगी तेल अवीव की उड़ान, जारी…- भारत संपर्क
एयर इंडिया
एयर इंडिया ने 19 अप्रैल को मिडिल ईस्ट में अस्थिर परिस्थितियों को देखते हुए इस महीने के अंत तक तेल अवीव से सभी उड़ानें निलंबित करने की घोषणा की है. एयर इंडिया ने कहा कि मिडिल ईस्ट की स्थिति को देखते हुए तेल अवीव से आने-जाने वाली हमारी उड़ानें 30 अप्रैल 2024 तक निलंबित रहेंगी. हम लगातार स्थिति की निगरानी कर रहे हैं और अपने यात्रियों को सहायता प्रदान कर रहे हैं, जिन्होंने आने-जाने के लिए बुकिंग की पुष्टि कर दी है. हम उनसे संपर्क कर या तो उन्हें रिफंड प्रदान कर रहे हैं या फिर उन्हें आगे शेड्यूल करने का आग्रह कर रहे हैं.
कंपनी ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर
एयरलाइन ने अपने ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. 011-69329333/011-69329999 पर अपने ग्राहक सेवा से संपर्क करने या अधिक जानकारी के लिए इसकी वेबसाइट पर जाने के लिए भी कहा है. एक अलग पोस्ट में एयरलाइन ने भारी बारिश के बाद बाढ़ जैसी स्थिति के बाद दुबई हवाई अड्डे से उड़ानें रद्द करने की भी जानकारी दी.
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Our flights to and from Tel Aviv will remain suspended until 30th April 2024, in view of the emerging situation in the Middle East. We are continuously monitoring the situation and are extending support to our passengers who have confirmed bookings for travel to and from Tel Aviv
— Air India (@airindia) April 19, 2024
कंपनी रिफंड करेगी पैसा
दुबई हवाई अड्डे पर लगातार परिचालन संबंधी व्यवधानों के कारण दुबई से आने-जाने वाली इसकी उड़ानें रद्द होने की सूचना देते हुए हमें खेद है. हम परिचालन फिर से शुरू होते ही प्रभावित ग्राहकों को उड़ानों में फिर से शामिल करके उन्हें वापस लाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं. ग्राहकों ने बुकिंग कराई है. 21 अप्रैल 2024 तक यात्रा के लिए वैध टिकटों वाली हमारी उड़ानों को रिशेड्यूल किया जाएगा या फिर एकमुश्त छूट और रद्दीकरण के लिए पूर्ण रिफंड की पेशकश की जाएगी.
फ्लाइट ट्रैकिंग डेटा से पता चलता है कि ईरान पर इजरायली हमले के बाद हवाई क्षेत्र और हवाई अड्डे को बंद करने के जवाब में एयरलाइंस ने ईरान के ऊपर उड़ान पथ को तुरंत बदल दिया, वैकल्पिक हवाई अड्डों की ओर मोड़ दिया या विमानों को उनके प्रस्थान बिंदुओं पर लौटा दिया. कई पश्चिमी और एशियाई एयरलाइंस इजरायली हमले से पहले ही ईरान और उसके हवाई क्षेत्र से दूरी बना रही थीं, जो इजरायल पर ईरान के मिसाइल और ड्रोन हमले के कुछ दिनों बाद आया था.
