Explainer: 15 मार्च तक बंद कर लें पेटीएम फास्टैग, वरना होगा…- भारत संपर्क
Paytm Fastag Close: ऐसे करें फास्टैग को बंदImage Credit source: सांकेतिक तस्वीर
मुश्किल से एक हफ्ते भी नहीं बचे हैं. 15 मार्च की तारीख नजदीक आ रही है. इसके बाद उन लाखों लोगों का पेटीएम फास्टैग अकाउंट बंद हो जाएगा, जिनका पेटीएम फास्टैग अकाउंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक से लिंक है. बता दें कि पेटीएम के पास टोटल फास्टैग अकाउंट होल्डर्स में एक बड़ा यूजर बेस है. उसके पास करीब 98 प्रतिशत यानी लगभग आठ करोड़ से अधिक यूजर्स हैं. 15 मार्च से पहले इन्हें अपना अकाउंट बंद कर उसे दूसरे बैंकों से लिंक कराना होगा. अगर ऐसा नहीं कराते हैं तो उनका अकाउंट स्वत: डिएक्टिवेट हो जाएगा और उसे वह यूज नहीं कर पाएंगे.
क्या है अंतर?
कई यूजर्स इस बात को लेकर कंफ्यूज्ड हैं कि खुद से डीएक्टिवेट करें या वह खुद से बंद हो जाएगा. बात तो वही हुई. बता दें कि अगर आपका फास्टैग अकाउंट स्वत: बंद होता है तो आप उसे टोल शुल्क के पेमेंट के तौर पर यूज नहीं कर पाएंगे. वहीं अगर आप खुद से डीएक्टिवेट करते हैं तो आपको दूसरे बैंकों से उसे लिंक करने का ऑप्शन मिलेगा, जिससे आप बिना किसी परेशानी के सर्विस का फायदा उठा पाएंगे.
ध्यान रहे अगर आपके फास्टैग अकाउंट का यूपीआई आईडी हैंडल @paytm है तभी आपको डीएक्टिवेट करने की जरूरत होगी. अगर वह किसी दूसरे बैंक से लिंक है तो आप 15 मार्च के बाद से भी सर्विस का लाभ ले पाएंगे.
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कैसे करें डीएक्टिवेट?
- स्टेप 1: अपने पेटीएम अकाउंट को लॉग इन करें.
- स्टेप 2: FASTag ऑप्शन पर क्लिक करें.
- स्टेप 3: Manage FASTag विकल्प पर जाएं.
- स्टेप 4: फिर उस FASTag अकाउंट को क्लिक करें, जिसे आप डीएक्टिवेट करना चाहते हैं.
- स्टेप 5: फिर वहां आपको close FASTag का एक ऑप्शन मिलेगा.
- स्टेप 6: अगर ऐसा ऑप्शन नहीं दिखता है. तो नीचे स्क्रॉल करें और Help & Support ऑप्शन पर जाएं.
- स्टेप 6: वहां आपको कई विकल्प दिखाई देंगे. आप Need help with non-order related queries पर क्लिक कर दें.
- स्टेप 7: फिर I want to close my FASTag पर क्लिक कर आगे बढ़ें.
- स्टेप 8: FASTag अकाउंट सेलेक्ट कर बंद करने का कारण चुन लें.
- स्टेप 9: उसके बाद आपका अकाउंट बंद कर आपके वॉलेट में राशि वापस कर दी जाएगी.
इन बैंकों को आरबीआई ने किया है ऑथराइज्ड
आरबीआई ने फास्टैग सर्विस प्रोवाइड करने के लिए 32 बैंकों को ऑथराइज्ड किया हुआ है, जिसमें एयरटेल पेमेंट्स बैंक, आईडीबीआई बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, इलाहाबाद बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और यस बैंक शामिल हैं.
ऐसे करें दूसरे बैंक के साथ लिंक
पेटीएम फास्टैग को दूसरें बैंक से लिंक करने के लिए सबसे पहले आपको उसके कस्टमर केयर को कॉल करना होगा. ध्यान रहे इसका कोई सीधा तरीका नहीं है. उसके बाद आपको कस्टमर केयर को सूचित करना होगा कि आप उसे स्विच करना चाहते हैं. फिर आपसे कस्टमर केयर द्वारा कुछ सवालों का जवाब मांगा जाएगा. आपको उसके साथ फास्टैग डिटेल शेयर करना होगा. उसके बाद आपका अकाउंट उस बैंक के साथ लिंक हो जाएगा. फिर आप उसे पहले की तरह आसानी से इस्तेमाल कर पाएंगे.
जान लें क्यों है जरूरी?
ध्यान रहे अगर आप इन सुविधाओं का लाभ 15 मार्च से पहले उठा लेते हैं तो आपको कम परेशान होना पड़ेगा. यानी कि 2-3 दिन में ही आपका नया फास्टैग अकाउंट एक्टिवेट हो जाएगा. वहीं अगर आप 15 मार्च के बाद से इस प्रोसेस को फॉलो करते हैं तो हो सकता है कि आपको 10 दिन या उससे अधिक का समय खर्च करना पड़ जाए.
