Fake Call: 2 घंटे में SIM हो जाएगी ब्लॉक? अगर आए ऐसा फोन तो डरे नहीं, तुरंत करें… – भारत संपर्क

हो जाएगी सिम ब्लॉक, ऐसा कॉल आए तो यहां करें शिकायत Image Credit source: Freepik

साइबर फ्रॉड के मामले तेजी से बढ़ते जा रहे हैं, हर दिन कोई न कोई ठगी का शिकार हो रहा है. ठगी के पीछे का कारण है सही जानकारी का न होना, यही वजह है कि ठगी करने वाले लोगों को आसानी से लूट लेते हैं. पैसे लूटने की साजिश रचने वाले ठग अब लोगों को कॉल कर अगले दो घंटे में SIM Block की धमकी देकर डरा रहे हैं.

डर एक ऐसी चीज है जो अच्छे-अच्छों से बिना सोचे-समझें कुछ भी करवा सकती है और ये बात ठग बखूबी जानते हैं. जब इस तरह का कॉल आता है तो लोग डर जाते हैं और फिर बिना सोचे समझें ठगी करने वालों की बातों में आकर गलत कदम उठा लेते हैं. इसी गलती की वजह से लोगों का बैंक अकाउंट तक खाली हो जाता है.

आज हम आप लोगों को इस बात की जानकारी देंगे कि अगर आप लोगों को भी ऐसा कॉल आए तो आपको बिना डरे सबसे पहले क्या करना चाहिए. इसके अलावा आप कैसे इस बात का पता लगा सकते हैं कि क्या वाकई आपकी सिम पर टेलीकॉम कंपनी ऐसा कोई एक्शन लेने वाली है या नहीं?

ऐसा पहली बार नहीं है जब लोगों को इस तरह के कॉल्स आ रहे हैं, पहले भी इस तरह के कॉल्स आते रहे हैं. डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन भी लोगों को समय-समय पर अलर्ट करता रहता है कि इस तरह के कॉल्स फेक हैं और इस तरह के कॉल्स DOT (डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन) की तरफ से नहीं किए जा रहे हैं.

Fake Calls: ठग कैसे देते हैं साजिश को अंजाम

पैसे लूटने के लिए पहले तो लोगों को कॉल किया जाता है और फिर कहा जाता है कि आपकी सिम अगले दो घंटे में बंद हो जाएगी. अगर आप चाहते हैं कि आपकी सिम एक्टिव रहे तो आप 9 नंबर दबाएं. आपको ऐसी गलती नहीं करनी है और ठगी करने वालों की बातों में नहीं आना है.

ऐसा कॉल आए तो आपको कॉल कट कर देना चाहिए और फिर कुछ जरूरी सवालों के जवाब जानने चाहिए कि क्या वाकई सिम पर कोई एक्शन लिया जा रहा है. इस बात का पता लगाने के लिए आप अपने सिम ऑपरेटर के कस्मटर केयर पर कॉल कर इस सवाल का जवाब जान सकते हैं.

या फिर एक और तरीका भी है. आप अपने घर के नजदीकी एयरटेल/जियो/वीआई स्टोर जाकर भी अपने सिम का स्टेटस पता कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या आपकी सिम बंद होनी वाली है?

अगर वाकई कंपनी आपके सिम पर कोई एक्शन लेने वाली होगी तो आपको पता चल जाएगा, लेकिन अगर ये बात फेक निकलती है तो आप इस बात की शिकायत दर्ज कर सकते हैं.

Online Complaint: ऐसे करें शिकायत

डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन ने लोगों की सुविधा के लिए संचार साथी पोर्टल पर Chakshu सुविधा को शुरू किया था. आप संचार साथी पोर्टल पर Chakshu सुविधा की मदद से किसी भी फ्रॉड उर्फ फेक कॉल की शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

फेक कॉल की शिकायत (sancharsaathi.gov.in)

शिकायत करने के लिए सबसे पहले पर जाएं. साइट के होमपेज पर आप लोगों को Citizen Centric Services पर क्लिक करना होगा.

फ्रॉड कॉल की ऑनलाइन शिकायत (sancharsaathi.gov.in)

सिटिजन सेंट्रिक सर्विस पर क्लिक करने के बाद आपको रिपोर्ट सस्पेक्टेड फ्रॉड कम्युनिकेशन ऑप्शन पर क्लिक करना होगा. अगले पेज पर आपको कंटीन्यू फॉर रिपोर्टिंग ऑप्शन पर टैप करना है.

ऑनलाइन ऐसे करें फेक कॉल की शिकायत (sancharsaathi.gov.in)

इसके बाद आप लोगों से कुछ जरूरी सवाल पूछे जाएंगे जैसे कि सबसे पहले माध्यम पूछा जाएगा कि आपको कॉल, एसएमएस या फिर वॉट्सऐप कहां पर 2 घंटे में सिम ब्लॉक की धमकी मिली है.

ऐसे करें फ्रॉड कॉल की शिकायत (sancharsaathi.gov.in)

इसके बाद फ्रॉड कॉल करने वाले की डिटेल पूछी जाएगी. डिटेल्स भरने के बाद आपको पर्सनल डिटेल डालनी होगी और फिर ओटीपी वेरिफिकेशन के जरिए आप अपनी शिकायत सबमिट कर पाएंगे.

फेक कॉल की ऐसे करें शिकायत (sancharsaathi.gov.in)

Financial Fraud: कट गए पैसे तो यहां करें शिकायत

अगर आपको ऐसा कोई कॉल आया और आपने ठगी करने वालों को पैसे ट्रांसफर कर दिए या फिर आपके अकाउंट से पैसे कट गए तो आपको इस मामले में साइबर क्राइम की रिपोर्ट दर्ज करनी होगी.

Chakshu सुविधा फाइनेंशियल फ्रॉड या फिर साइबर क्राइम मामलों को हैंडल नहीं करता है, यही वजह है कि इस मामले में आप लोगों को पर संदिग्ध कॉल के लिए रिपोर्ट दर्ज करनी होगी. इसके अलावा आप साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर भी कॉल कर शिकायत दर्ज कर सकते हैं.

Safety Tips: इन तीन बातों को रखें ध्यान

• अगर आप लोगों को 2 घंटे में सिम ब्लॉक करने की धमकी वाला कॉल आए और सामने वाला व्यक्ति आपसे आपकी निजी जानकारी मांगे तो आपको अपनी पर्सनल डिटेल्स किसी अनजान व्यक्ति के साथ शेयर नहीं करनी है.
• हमेशा इस बात को ध्यान रखें कि डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन या फिर आपकी टेलीकॉम कंपनी कभी आपको इस तरह के कॉल नहीं करेगी. अगर आपको इस तरह का फिर भी कोई कॉल आता है तो समझ जाएं कि ये एक फेक कॉल है.
• तीसरी बात जो आपको ध्यान में रखनी है वह यह है कि Chakshu या फिर नेशनल साइबर क्राइम पोर्टल के जरिए शिकायत जरूर दर्ज करें.