ये एक वीडियो और Indigo एयरलाइंस को लेकर इंटरनेट पर कट गया बवाल, लोग बोले- ‘यही चीजें…

एक ही बैग के दो अलग-अलग वजनImage Credit source: Instagram/@thewolfofjobstreet

सोचिए कि लगेज में मामूली वजन बढ़ने पर भी जो एयरलाइंस आपसे एक्स्ट्रा पैसे चार्ज करती है, अगर एयरलाइंस की वेट मशीन में ही गड़बड़ी देखने को मिले तो क्या कहेंगे. सोशल मीडिया पर वायरल हुए ऐसे ही एक वीडियो को लेकर इंडिगो एयरलाइंस इन दिनों सवालों के घेरे में है. इसे लेकर इंटरनेट पर खूब हो हंगामा मच रहा है. नेटिजन्स का कहना है कि यही छोटी-छोटी बातें सिस्टम पर उनका भरोसा तोड़ देती हैं.

पेशे से एजुकेशनल कंसल्टेंट और कंटेंट क्रिएटर दक्ष सेठी 30 जनवरी को चंडीगढ़ एयरपोर्ट से दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाले थे, लेकिन चेक इन से पहले अपने लगेज का वजन कराते समय उनकी नजर जब वेट मशीन पर गई तो उनका माथा ठनक गया. यही नहीं, लाइन में लगे अन्य पैसेंजर्स और एयरलाइन स्टाफ तक हैरान रह गए.

दरअसल, इंडिगो पैसेंजर दक्ष को काउंटर पर एक ही बैग के वजन में 2.3 किलोग्राम का अंतर मिला. फिर क्या था, उन्होंने फौरन इसका वीडियो रिकॉर्ड कर इंडिगो को टैग करते हुए इंस्टाग्राम पर पोस्ट कर दिया, जो अब तेजी से वायरल हो रहा है.

बता दें कि एयरलाइंस में बैगेज वेट अलाउंस होता है. मतलब, अगर आप तय लिमिट से ज्यादा सामान कैरी करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको एक्स्ट्रा पैसे देने होंगे. लेकिन दक्ष के बैग में एक दो सौ ग्राम का नहीं, बल्कि पूरे 2.3 किलो का फर्क था. ऐसे में उन्होंने खुद को ठगा सा महसूस करते हुए इंडिगो से इसकी शिकायत की, जिसका रिप्लाई भी आया है.

क्या बोली कंपनी?

कंपनी ने अपने जवाब में कहा, हम आपको बताना चाहते हैं कि वजन तौलने वाली मशीनों को रेगुलर इंटरवल पर एयरपोर्ट ऑपरेटर द्वारा कैलिब्रेट और सर्टिफाय किया जाता है. इसके साथ ही भरोसा दिलाया कि उनके फीडबैक को आगे बढ़ा दिया गया है. हालांकि, कंपनी के जवाब से इंटरनेट यूजर्स संतुष्ट नजर नहीं आए.

यहां देखें वीडियो, एक ही बैग लेकिन अलग-अलग वजन, 2.3 किलो का है अंतर

दक्ष की पोस्ट पर ढेरों यूजर्स ने कमेंट किए हैं. एक यूजर ने लिखा, बताओ मैं हाल ही में दो किलो एक्स्ट्रा लगेज के पैसे देकर आई हूं. कहीं मेरे साथ भी कोई धोखा तो नहीं हुआ. दूसरे यूजर ने कहा, ऐसा मेरे साथ भी हो चुका है, पर भाई तुमने मुद्दा उठाकर बिल्कुल सही किया. एक अन्य यूजर ने कमेंट किया, अच्छा किया भाई वीडियो बना लिया, वरना ये तुम्हें ही झूठा साबित कर देते. इससे पता चलता है कि कितना बड़ा स्कैम चल रहा है.